Få hjælp og vejledning

Hvad indeholder hel- og halvpension?

Har du bestilt halvpension serveres morgenmad og yderligere et måltid, som regel en middagsbuffet. Drikkevarer indgår ikke. 
Har du bestilt helpension serveres morgenmad, frokost og middag, som ofte består af en buffet. Drikkevarer indgår ikke.  
I hotelbeskrivelserne under rubrikken "Mad og drikke" kan du se, hvad der gælder for netop dit hotel 

Aktuel information

Hvordan kan jeg betale min rejse?

Du har flere muligheder, når du skal betale din rejse. Du kan f.eks. betale med betalingskort via telefon eller direkte her på spies.dk. Du...

Læs mere

Kan jeg tjekke ind online?

Check-in via internet  Flyver du med Thomas Cook Airlines, kan du på udvalgte rejsemål tjekke ind online via computer eller mobil. ...

Læs mere

På hvilke hoteller indgår bagage på flyrejsen?

Bagage indgår altid på din flyrejse, når du bestiller en charterrejse til et af vores Sunwing Family Resorts, Sunprime...

Læs mere

Klimakompenserer I for min rejse?

Fra og med 29. april klimakompenserer vi samtlige flyrejser, som købes gennem Spies. Både når du rejser med vores eget flyselskab,...

Læs mere