Få hjælp og vejledning

Hvad koster udflugten, og hvordan betaler jeg den?

Har du forudbestilt en udflugt hjemmefra, betaler du den på samme måde som din rejse. På rejsemålet kan du betale dine udflugter kontant i lokal valuta eller med kreditkort (se nedenfor). På Aruba og i Den Dominikanske Republik betaler du med USD og i Egypten med EUR. På Cuba betales udflugterne med Visa eller CUC (konvertible pesos). 
Prisen på den samme udflugt kan variere fra rejsemål til rejsemål. Vær opmærksom på, at priserne er cirkapriser, og derfor kan prisen adskille sig fra prisen på spies.dk, når du bestiller din udflugt på rejsemålet. Prisen for børn gælder børn op til 12 år. 
Du kan betale med Visa, MasterCard og Eurocard på de fleste af Spies’ rejsemål. På de rejsemål, hvor Spies har eget personale, kan du desuden betale med MyTravel Holiday Card. Du kan ikke betale med American Express, Diners eller Electron-kort (f.eks. Visa Electron). Alle betalinger på internettet kører via systemet 3D Secure verified by VISA, hvilket kræver en personlig adgangskode. Vi anbefaler, at du inden afrejsen læser mere og evt. tilmelder dig (kan kun ske via PC eller Mac – ikke fra smartphone eller tablet) hos NETS. 
På fleksible rejser med rutefly betales udflugterne inden afrejse. En udflugt på et krydstogt betaler du med kreditkort ombord på skibet.

Aktuel information

Hvordan kan jeg betale min rejse?

Du har flere muligheder, når du skal betale din rejse. Du kan f.eks. betale med betalingskort via telefon eller direkte her på spies.dk. Du...

Læs mere

Kan jeg tjekke ind online?

Check-in via internet  Flyver du med Thomas Cook Airlines, kan du på udvalgte rejsemål tjekke ind online via computer eller mobil. ...

Læs mere

Hvor meget bagage må jeg medbringe?

Bestiller du en pakkerejse, hvor du flyver med Spies’ eget flyselskab, Thomas Cook Airlines, indgår bagage på din flyrejse, når du...

Læs mere

Kan jeg klimakompensere for min rejse?

Ja, siden 2007 har Spies samarbejdet med GreenSeat. På GreenSeats hjemmeside kan du lægge din flyrute ind og regne ud, hvor stor en udledning...

Læs mere