Få hjælp og vejledning

Hvordan fungerer transfer, når jeg rejser med charterfly?

Når du rejser med charter, sker transfer som regel med bus. Spies-guiderne møder dig i lufthavnen og sørger for, at du kommer med den rigtige bus   
Spies-guiderne bliver i lufthavnen, indtil alle gæster er ankommet, og guiderne kan derfor ikke altid følge med i bussen. Tager transferen mere end to timer, er der som regel en kort pause undervejs til f.eks. toiletbesøg.  

Aktuel information

Hvordan kan jeg betale min rejse?

Du har flere muligheder, når du skal betale din rejse. Du kan f.eks. betale med betalingskort via telefon eller direkte her på spies.dk. Du...

Læs mere

Kan jeg tjekke ind online?

Check-in via internet  Flyver du med Thomas Cook Airlines, kan du på udvalgte rejsemål tjekke ind online via computer eller mobil. ...

Læs mere

Hvor meget bagage må jeg medbringe?

Bestiller du en pakkerejse, hvor du flyver med Spies’ eget flyselskab, Thomas Cook Airlines, indgår bagage på din flyrejse, når du...

Læs mere

Kan jeg klimakompensere for min rejse?

Ja, siden 2007 har Spies samarbejdet med GreenSeat. På GreenSeats hjemmeside kan du lægge din flyrute ind og regne ud, hvor stor en udledning...

Læs mere