Få hjælp og vejledning

Må jeg medbringe min hund eller kat på rejsen?

Hunde og katte er tilladte i kabinen, når du flyver fra Danmark med flytypen Airbus 321. De må højest veje 8 kg inkl. vandtæt taske. Der må højest opholde sig 10 dyr samtidig ombord på en flyvning. 
Flyver du med en Airbus 330, opholder hunden/katten sig i lastrummet. Hunden/katten skal have rejst ud med Thomas Cook Airlines for at må rejse hjem, og det er derfor ikke tilladt at tage hunde og katte med hjem fra rejsemålet. Du kan kontakte Thomas Cook Airlines for mere information på telefon 32 47 76 72. 

Vær opmærksom på, at dyr ikke er tilladte på vores transferbus eller på hotellet. 

Har du brug for at medbringe en servicehund på din rejse, skal vi bede dig kontakte os.
 

Aktuel information

Hvordan kan jeg betale min rejse?

Du har flere muligheder, når du skal betale din rejse. Du kan f.eks. betale med betalingskort via telefon eller direkte her på spies.dk. Du...

Læs mere

Kan jeg tjekke ind online?

Check-in via internet  Flyver du med Thomas Cook Airlines, kan du på udvalgte rejsemål tjekke ind online via computer eller mobil. ...

Læs mere

På hvilke hoteller indgår bagage på flyrejsen?

Bagage indgår altid på din flyrejse, når du bestiller en charterrejse til et af vores Sunwing Family Resorts, Sunprime...

Læs mere

Klimakompenserer I for min rejse?

Fra og med 29. april klimakompenserer vi samtlige flyrejser, som købes gennem Spies. Både når du rejser med vores eget flyselskab,...

Læs mere