Få hjælp og vejledning

Må jeg medbringe krykker, stok eller rollator på flyet?

Du må altid gerne medbringe rollator, krykker eller stok (gerne sammenfoldelige). 

Nogle flyselskaber kræver, at du tjekker dine krykker ind som specialbagage, hvis krykkerne f.eks. har ispigge.

Medbringer du rollator, men ikke har brug for assistance i lufthavnen, kan du aflevere rollatoren ved check-in. Du behøver ikke kontakte hverken flyselskabet eller Spies på forhånd. 

Se mere om særlige behov på rejsen

Aktuel information

Hvordan kan jeg betale min rejse?

Du har flere muligheder, når du skal betale din rejse. Du kan f.eks. betale med betalingskort via telefon eller direkte her på spies.dk. Du...

Læs mere

Kan jeg tjekke ind online?

Check-in via internet  Flyver du med Thomas Cook Airlines, kan du på udvalgte rejsemål tjekke ind online via computer eller mobil. ...

Læs mere

Hvor meget bagage må jeg medbringe?

Bestiller du en pakkerejse, hvor du flyver med Spies’ eget flyselskab, Thomas Cook Airlines, indgår bagage på din flyrejse, når du...

Læs mere

Kan jeg klimakompensere for min rejse?

Ja, siden 2007 har Spies samarbejdet med GreenSeat. På GreenSeats hjemmeside kan du lægge din flyrute ind og regne ud, hvor stor en udledning...

Læs mere