Få hjælp og vejledning

Kan jeg betale rejsen med Forbrugsforeningskort?

Du kan betale din rejse med dit Forbrugsforeningskort og opnå 4% bonus. Bonussen optjenes automatisk ved betaling af rejsen, når du benytter Forbrugsforeningens betalingskort.

Vær opmærksom på, at du ikke kan bruge Forbrugsforeningens betalingskort til at købe Spies’ gavekort med eller grupperejser med tilhørende grupperabat, da Forbrugsforeningens regler ikke tillader dette. Se mere om Forbrugsforeningens regler om rabatter 

Har du problemer med at betale med dit Forbrugsforeningskort? 
Hvis du oplever, at du ikke kan betale din rejse med dit Forbrugsforeningskort, kan det skyldes, at kreditmaksimum er overskredet. Har du ikke kredit på dit kort, kan det også skyldes, at der ikke er overført penge til dit Forbrugsforeningskort (det kan tage op til 48 timer, førend kortet kan bruges, hvis du lige har indsat penge).
 

Aktuel information

Hvordan kan jeg betale min rejse?

Du har flere muligheder, når du skal betale din rejse. Du kan f.eks. betale med betalingskort via telefon eller direkte her på spies.dk. Du...

Læs mere

Kan jeg tjekke ind online?

Check-in via internet  Flyver du med Thomas Cook Airlines, kan du på udvalgte rejsemål tjekke ind online via computer eller mobil. ...

Læs mere

Hvor meget bagage må jeg medbringe?

Bestiller du en pakkerejse, hvor du flyver med Spies’ eget flyselskab, Thomas Cook Airlines, indgår bagage på din flyrejse, når du...

Læs mere

Kan jeg klimakompensere for min rejse?

Ja, siden 2007 har Spies samarbejdet med GreenSeat. På GreenSeats hjemmeside kan du lægge din flyrute ind og regne ud, hvor stor en udledning...

Læs mere