Få hjælp og vejledning

Kan jeg afbestille eller ændre min rejse?

Hvis du har bestilt vores afbestillings- og ændringsforsikring sammen med din charterrejse, kan du ændre din rejse gebyrfrit frem til 30 dage inden afrejse og afbestille ved sygdom. Se mere her

Har du ikke bestilt vores afbestillings- og ændringsforsikring, er det vores normale rejsebetingelser, som gælder. 

Aktuel information

Hvordan kan jeg betale min rejse?

Du har flere muligheder, når du skal betale din rejse. Du kan f.eks. betale med betalingskort via telefon eller direkte her på spies.dk. Du...

Læs mere

Kan jeg tjekke ind online?

Check-in via internet  Flyver du med Thomas Cook Airlines, kan du på udvalgte rejsemål tjekke ind online via computer eller mobil. ...

Læs mere

Hvor meget bagage må jeg medbringe?

Bestiller du en pakkerejse, hvor du flyver med Spies’ eget flyselskab, Thomas Cook Airlines, indgår bagage på din flyrejse, når du...

Læs mere

Kan jeg klimakompensere for min rejse?

Ja, siden 2007 har Spies samarbejdet med GreenSeat. På GreenSeats hjemmeside kan du lægge din flyrute ind og regne ud, hvor stor en udledning...

Læs mere