Få hjælp og vejledning

Kan jeg afbestille eller ændre min rejse?

Hvis du har bestilt vores afbestillings- og ændringsforsikring sammen med din charterrejse, kan du ændre din rejse gebyrfrit frem til 30 dage inden afrejse og afbestille ved sygdom. Se mere her

Har du ikke bestilt vores afbestillings- og ændringsforsikring, er det vores normale rejsebetingelser, som gælder. 

Aktuel information

Hvordan kan jeg betale min rejse?

Du har flere muligheder, når du skal betale din rejse. Du kan f.eks. betale med betalingskort via telefon eller direkte her på spies.dk. Du...

Læs mere

Kan jeg tjekke ind online?

Check-in via internet  Flyver du med Thomas Cook Airlines, kan du på udvalgte rejsemål tjekke ind online via computer eller mobil. ...

Læs mere

På hvilke hoteller indgår bagage på flyrejsen?

Bagage indgår altid på din flyrejse, når du bestiller en charterrejse til et af vores Sunwing Family Resorts, Sunprime...

Læs mere

Klimakompenserer I for min rejse?

Fra og med 29. april klimakompenserer vi samtlige flyrejser, som købes gennem Spies. Både når du rejser med vores eget flyselskab,...

Læs mere