Få hjælp og vejledning

Kan jeg få afhentet bagagen hjemme?

Spies samarbejder med Valizo, som tilbyder vores gæster at få bagagen tjekket ind og afhentet derhjemme dagen inden afrejse. Så slipper du for at slæbe bagagen til lufthavnen og stå i kø, når den skal tjekkes ind. 

Afhentning og check-in af bagagen derhjemme tilbydes gæster, der bor på Sjælland og rejser med Thomas Cook Airlines fra København til et af Spies' rejsemål.      

Sådan foregår det:
Check-in af bagagen sker på din privatadresse, hvor der udleveres bagagekvitteringer og boardingkort. Derefter bliver bagagen transporteret til Københavns Lufthavn af Valizo og indleveret til flyselskabet. Du slipper dermed for både transport af bagagen til lufthavnen og check-in, så du kan gå direkte til sikkerhedskontrollen. 

Du kan vælge en anden opsamlingsadresse end privatadressen (f.eks. arbejdsplads, venner eller familie), blot det er indenfor de angivne postnumre, og en myndig rejsedeltager udleverer bagagen.

Bestil afhentning af bagage hos Valizo 

Valizo er din kontakt mht. opsamlingstidspunkt, opsamlingsadresse, betaling osv. gennem hele forløbet. 

Har du spørgsmål, kan du se mere på www.valizo.eu eller kontakte Valizo på telefon 53 70 07 97 eller mail: kontakt@valizo.eu 

Aktuel information

Hvordan kan jeg betale min rejse?

Du har flere muligheder, når du skal betale din rejse. Du kan f.eks. betale med betalingskort via telefon eller direkte her på spies.dk. Du...

Læs mere

Kan jeg tjekke ind online?

Check-in via internet  Flyver du med Thomas Cook Airlines, kan du på udvalgte rejsemål tjekke ind online via computer eller mobil. ...

Læs mere

På hvilke hoteller indgår bagage på flyrejsen?

Bagage indgår altid på din flyrejse, når du bestiller en charterrejse til et af vores Sunwing Family Resorts, Sunprime...

Læs mere

Klimakompenserer I for min rejse?

Fra og med 29. april klimakompenserer vi samtlige flyrejser, som købes gennem Spies. Både når du rejser med vores eget flyselskab,...

Læs mere